Wat doe je als je van streek raakt door een patiënt?
Niet iedere patiënt is zo mak en volgzaam als een lammetje. Soms krijg je als arts te maken met mensen die zich ongemakkelijk voelen, die bang zijn, dichtklappen of een andere vorm van weerstand vertonen. Wat kun je dan doen? En wat zeg je dan?
=
